نتایج جستجو برای «کیفیت خدمات»

بررسی رابطه بین تصویر ذهنی برند و کیفیت خدمات و بازار یابی رابطه ای

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته بازرگانی گرایش بازاریابی، بررسی شرکت لبنی صباح گنبد، چکیده: هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین تصویر ذهنی برند، کیفیت خدمات و بازار یابی رابطه ای در شرکت لبنی صباح گنبد می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان عمده شرکت در شهرستان گنبد کاووس بوده و به تعداد 200 ...

قیمت : 200,000 تومان

توضیحات بیشتر دریافت فایل

سنجش سطح کیفیت خدمات و رتبه بندی عوامل مؤثر بر آن با استفاده از روش سروکوال

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش تحول، استفاده از تکنیک تکنیک توسعه عملکرد کیفیت (QFD) و تصمیم گیری سلسله مراتبی، چکیده: امروزه، با رقابتی شدن بازار صنعت بانکداری و متنوع شدن خدمات در این عرصه، بانک ها برای حفظ بقای خود در این بازار، بایستی به این نکته توجه نمایند که ضامن بقای ..

قیمت : 200,000 تومان

توضیحات بیشتر دریافت فایل

تحقیق رابطه بین سبک های رهبری تحول آفرین و خلاقیت کارکنان و تاثیر آن بر کیفیت خدمات ارائه شده

تحقیق رابطه بین سبک های رهبری تحول آفرین و خلاقیت کارکنان و تاثیر آن بر کیفیت خدمات ارائه شده؛ قسمتی از متن: بررسی عملکرد کارکنان و مدیران هر موسسه بزرگ و یا مجموع کارکنان موسسات دولتی که تحت عناوین تعیین شایستگی، ارزیابی عملکرد و نظیر اینها در تئوری و عمل مطرح می‌شود ازجمله ابزارها و وسایل موثر در

قیمت : 25,000 تومان

توضیحات بیشتر دریافت فایل

تعیین کیفیت خدمت رسانی از طریق بکارگیری مدل servqual

پایان نامه و پروژه رشته مدیریت با عنوان تعیین کیفیت خدمت رسانی از طریق بکارگیری مدل servqual در مرکز آموزشی درمانی کوثر، بخشی از چکیده: با توجه به افزایش نقش سازمانهای خدماتی در عرصه های مختلف اقتصادی واهمیت موضوع کیفیت در عرصه های رقابتی موضوع کیفیت خدمات به عنوان یکی از اهرم های استراتژیک و ...

قیمت : 35,000 تومان

توضیحات بیشتر دریافت فایل

تحقیق در مورد سنجش کیفیت خدمات

دانلود تحقیق در مورد سنجش کیفیت خدمات:بخش خدمات از مجموعه زیادی از صنایع و موسسات انتفاعی و غیر انتفاعی تشکیل می شود. صنایع خدماتی محصولی به نام خدمت دارند که ویژگی های خاص خود را دارد و لاجرم فرایند بازاریابی، تولید و عرضه آن با بازاریابی، تولید و عرضه محصولات فیزیکی تفاوت دارد. کیفیت خدمت از مباحث

قیمت : 20,000 تومان

توضیحات بیشتر دریافت فایل

تحقیق در مورد کیفیت خدمات

دانلود تحقیق در مورد کیفیت خدمات:دمینگ، مسوولیت کیفیت و هر گونه برنامه ریزی در این رابطه را بر عهده مدیریت ارشد سازمان می داند. او معتقد است که کیفیت بیشتر یک وضعیت خاص ذهنی است تا چیز دیگر، و اگر اذهان مدیران ارشد سازمان در مورد کیفیت درست تنظیم نشده باشد آن گاه شانس موفقیت به نحو چشم گیری کاهش می

قیمت : 35,000 تومان

توضیحات بیشتر دریافت فایل